Chyba hry, co dělat?

V případě chyby nejprve zkus stisknout klávesy Ctrl + R pro aktualizaci stránky a scriptů!

Hra je optimalizována pro všechny hlavní prohlížeče, ale nejlepší pro hru je Google Chrome, na mobilech je to Chrome-mobile verze.

Prohlížeč musí mít povolené cookies a javascript, což ve výchozím nastavení mají všechny prohlížeče přednastaveno. Pokud se ti přesto stane, že narazíš na chybu, nejprve se ujisti na fórech hry (fórum dotazy), zdali se chyba projevuje i ostatním hráčům. Pokud ne, tak je chyba pravděpodobně na tvé straně. Doporučuji vždy zkusit stisknout najednou klávesy Ctrl + R pro načtení aktuálních scriptů hry.

Nejde zvuk?

Pokud po kliknutí na ikonu žlutého reproduktoru zvuk nejde, tak pokud nemáte ztišené reproduktory nebo sníženou hlasitost v systému, tak možná máte ztlumen zvuk v prohlížeči na stránce "Pána Hradu". Například v Google Chrome můžete na každé záložce povolovat/zakazovat zvuk, možná máte v záložce Pán Hradu zvuk ztlumený.

Rady jak postupovat, pokud ve hře něco nefunguje

Autoři hru stále vyvíjejí a nahrávají nové verze scriptů na server. Problém je, že prohlížeče častokrát vůbec nové skripty nenačtou. Kvůli rychlosti používají staré scripty, které mají uložené v "paměti" z minula. Je třeba je přinutit načíst nové skripty, a k tomu slouží tento návod.
  1. Stiskni současně klávesy Ctrl + F5 nebo Ctrl + R. Obnoví se celá stránka a scripty se načtou aktuální.
  2. Nepomohlo? Pozavírej všechna okna prohlížeče, poté znovu spusť prohlížeč a přihlaš se.
  3. Máš rozházenou grafiku nebo šipky na chození? Pak máš zvětšené okno prohlížeče, velikost má být 100%. Stiskni současně klávesy Ctrl + 0 (nula). Pozor, nepoužívej nulu na numerické klávesnici!)
  4. Zkontroluj si datum a čas na svém počítači, musí být aktuální.
  5. Nepomohlo? Zrestartuj celý počítač.

  6. Nepomohlo? Vymaž všechny dočasné soubory (v prohlížeči v menu) a hlavně cookies (koláčky):

  7. - máš prohlížeč Google Chrome či Firefox? Zde je návod:
    Jdi do menu prohlížeče (ikona v pravém horním rohu) => Nastavení => Ochrana soukromí a zabezpečení => Vymazat údaje o prohlížení => V roletce vybrat "Od počátku věků", zaškrtnout "Soubory cookie a jiná data webů" a kliknout na Vymazat.

    - máš prohlížeč Microsoft Edge? Zde je návod:
    Jdi do menu prohlížeče (ikona v pravém horním rohu) => Nastavení => Ochrana osobních údajů => Vymazat údaje o prohcázení => tlačítko "Zvolit položky k vymazání" => V roletce vybrat "Od počátku věků" a zaškrtnout "Soubory cookie a další data webů" a kliknout na Vymazat.

    - máš prohlížeč Opera? Zde je návod:
    Jděte do Menu => Nastavení => Vymazat soukromá data a kliknout na tlačítko Smazat.

  8. Nepomohlo? Zkus nainstalovat prohlížeč (skvělý je Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox).
  9. Nepomohlo? Napiš na fórum Dotazy, nebo kontaktujte správce přes herní poštu, nebo piš na pletron@volny.cz